{"id":149,"date":"2017-05-29T08:05:22","date_gmt":"2017-05-29T06:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/?p=149"},"modified":"2017-05-29T09:22:27","modified_gmt":"2017-05-29T07:22:27","slug":"forbedring-fordi-vi-er-darlige-eller-fordi-vi-er-gode","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/2017\/05\/29\/forbedring-fordi-vi-er-darlige-eller-fordi-vi-er-gode\/","title":{"rendered":"Forbedring fordi vi er d\u00e5rlige eller fordi vi er gode?"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-large wp-image-152\" src=\"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/05\/umulig1-1024x664.jpg\" alt=\"\" width=\"474\" height=\"307\" srcset=\"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/05\/umulig1-1024x664.jpg 1024w, https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/05\/umulig1-300x195.jpg 300w, https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/05\/umulig1-768x498.jpg 768w, https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-content\/uploads\/sites\/137\/2017\/05\/umulig1.jpg 1253w\" sizes=\"(max-width: 474px) 100vw, 474px\" \/>Forbedringsarbeid b\u00f8r oftere handle om de sm\u00e5 stegene, enn de helt store. For ikke s\u00e5 lenge siden fikk jeg anledning til \u00e5 diskutere jobb og endring med flere kolleger, og spesielt ett synspunkt som ble fremf\u00f8rt gjorde<strong> inntrykk<\/strong>. Sannsynligvis fordi jeg innimellom h\u00f8rer lignende utsagn i mitt arbeid som prosessveileder. Denne gang var diskusjonen av en art som gjorde at det som ble sagt festet seg, og jeg har tenkt p\u00e5 det noen dager. Min kollega fortalte nemlig at fokuset p\u00e5 forbedring i arbeidet noen ganger f\u00f8ltes hemmende og litt deprimerende. Hun f\u00f8lte det s\u00e5nn at alt snakket om behovet for forbedring skyldtes at vi i utgangspunktet er <strong>d\u00e5rlige til \u00e5 l\u00f8se oppgavene<\/strong> v\u00e5re.<\/p>\n<p>Rett etter denne samtalen publiserte min kollega <a href=\"https:\/\/www.sheffield.ac.uk\/piu\/who\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Rachel McAssey fra University of Sheffield<\/a> en blogg om samme tema, men med en vinkling som jeg tenker kan gi oss et <strong>godt perspektiv p\u00e5 forbedringsarbeidet<\/strong> og m\u00e5ten vi jobber p\u00e5. Det hele handler om \u00e5 kunne variere inngangen til probleml\u00f8sing, som igjen er helt sentralt i forbedringsarbeid. Istedenfor \u00e5 fokusere p\u00e5 \u00e5 avdekke alle problemer i en prosess kan man velge en mer<strong> positiv utsp\u00f8rrende metode<\/strong>. I det minste som en variasjon og et tillegg til en mer standard probleml\u00f8sningsmetode. Jeg anbefaler sterkt at du leser bloggen \u00ab<a href=\"http:\/\/processimprovementunit.blogspot.no\/2017\/05\/is-problem-solving-problem.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Is problem solving a problem?<\/a>\u00bb.<\/p>\n<p>Sp\u00f8rsm\u00e5let for meg dreier seg fort om hvorfor vi er interessert i problemer vi identifiserer. I lengden kan jeg godt skj\u00f8nne at noen blir lei av \u00e5 bare jobbe med problemer, men samtidig er det besn\u00e6rende \u00e5 tenke p\u00e5 hvorfor vi litt for sjeldent tar oss tid til \u00e5 gj\u00f8re noe med de. Dette har <strong>Julia Holte Sempler<\/strong> og jeg skrevet om tidligere (<a href=\"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/2017\/04\/05\/det-brenn-pa-dass\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Det brenn p\u00e5 dass<\/a>).<\/p>\n<p>S\u00e5 tilbake til samtalen med min kollega som f\u00f8lte seg noe tynget over forbedringsarbeid og \u00abjakten p\u00e5\u00bb problemer. Den samtalen og de tankene som Rachel McAssey skrev om har endret noe p\u00e5 min egen inngang til forbedringsarbeid og probleml\u00f8sning. Samtidig \u00f8nsker jeg \u00e5 uttrykke sterk tro p\u00e5 at en aktiv holdning til kontinuerlig forbedring og probleml\u00f8sning vil hjelpe oss som organisasjon \u00e5 sammen forbedre det vi gj\u00f8r for v\u00e5re studenter og ansatte. Og ikke minst at det \u00e5 bli god til kontinuerlige forbedring krever trening, trening og trening. Faktisk p\u00e5 lik linje med alt annet vi \u00f8nsker \u00e5 bli god til. Et interessant sp\u00f8rsm\u00e5l i s\u00e5 m\u00e5te er:<strong> Hvem tenker du \u00f8ver mest<\/strong> \u2013 de som er best i sin gren, eller de som er noks\u00e5 gode? Der har du ogs\u00e5 mitt perspektiv: Ved UiT jobber vi med forbedring, ikke fordi vi er d\u00e5rlige, men fordi vi er gode og fordi vi \u00f8nsker \u00e5 fortsette \u00e5 v\u00e6re gode.<\/p>\n<p>For oss ved UiT, kollegene som kontinuerlig m\u00e5 gj\u00f8re jobben med \u00e5 ta sm\u00e5 skritt fremover, kan det v\u00e6re en id\u00e9 \u00e5 sette<strong> de sm\u00e5 daglige stegene i sentrum<\/strong>. Lager vi oss m\u00e5l som er lette \u00e5 se, blir det fort enklere \u00e5 se fremgang. Det er enkelt \u00e5 forholde seg til. Forbedring gir jo st\u00f8rst mening n\u00e5r det er til det beste for den enkelte og teamet som skaper dem.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><em>-Svein Are Tjeldnes<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Forbedringsarbeid b\u00f8r oftere handle om de sm\u00e5 stegene, enn de helt store. For ikke s\u00e5 lenge siden fikk jeg anledning til \u00e5 diskutere jobb og endring med flere kolleger, og spesielt ett synspunkt som ble fremf\u00f8rt gjorde inntrykk. Sannsynligvis fordi &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/2017\/05\/29\/forbedring-fordi-vi-er-darlige-eller-fordi-vi-er-gode\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Forbedring fordi vi er d\u00e5rlige eller fordi vi er gode?<\/span> Read More &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":212,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[8,7,13],"class_list":["post-149","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-kontinuerlig-forbedring","tag-problemlosning","tag-samhandling"],"featured_image_src":"","featured_image_src_square":false,"author_info":{"display_name":"sat000","author_link":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/author\/svein-are-tjeldnes\/"},"rbea_author_info":{"display_name":"sat000","author_link":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/author\/svein-are-tjeldnes\/"},"rbea_excerpt_info":"Forbedringsarbeid b\u00f8r oftere handle om de sm\u00e5 stegene, enn de helt store. For ikke s\u00e5 lenge siden fikk jeg anledning til \u00e5 diskutere jobb og endring med flere kolleger, og spesielt ett synspunkt som ble fremf\u00f8rt gjorde inntrykk. Sannsynligvis fordi &hellip;<p class=\"read-more\"> <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/2017\/05\/29\/forbedring-fordi-vi-er-darlige-eller-fordi-vi-er-gode\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Forbedring fordi vi er d\u00e5rlige eller fordi vi er gode?<\/span> Read More &raquo;<\/a><\/p>","category_list":"<a href=\"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/category\/uncategorized\/\">Uncategorized<\/a>","comments_num":"0 comments","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/users\/212"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=149"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":154,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149\/revisions\/154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}