{"id":276,"date":"2019-01-10T09:04:40","date_gmt":"2019-01-10T08:04:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/?p=276"},"modified":"2019-01-10T09:07:29","modified_gmt":"2019-01-10T08:07:29","slug":"kontinuerlig-forbedring-av-forbedringsarbeidet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/2019\/01\/10\/kontinuerlig-forbedring-av-forbedringsarbeidet\/","title":{"rendered":"Kontinuerlig forbedring av forbedringsarbeidet"},"content":{"rendered":"<p>Den siste uken f\u00f8r jul st\u00f8ttet forbedringsprosessen Phd-teamet ved det Helsevitenskapelige fakultet med \u00e5 gj\u00f8re en <strong>verdistr\u00f8msanalyse<\/strong> (VSA) av prosessen disputasgjennomf\u00f8ring (n\u00e5-situasjonen). I fire dager har 15 personer fra Helsefak v\u00e6rt i sving med \u00e5 nitidig kartlegge jobben som gj\u00f8res i de ulike delene av prosessen i dag. Den<a title=\"20181220_104053\" href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/146212428@N05\/39721182943\/in\/album-72157677588099998\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/farm8.staticflickr.com\/7903\/39721182943_cecb5c1cef_n.jpg\" alt=\"Bilde fra kartleggingen\" width=\"320\" height=\"156\" \/><\/a> kartlagte prosessen spenner over<strong> 39 identifiserte steg<\/strong> (i tillegg til 8 parallelle steg), utallige oppgaver og kommunikasjonslinjer. En lang rekke uklarheter og problemomr\u00e5der er identifisert. Engasjementet blant de som har deltatt har v\u00e6rt imponerende stort, og gjentagende tilbakemeldinger er b\u00e5de at det er p\u00e5 tide \u00e5 gj\u00f8re noe med prosessen og at metoden og kommunikasjonen i arbeidet har v\u00e6rt inspirerende.<\/p>\n<p>Som prosessveiledere (fasilitatorer) har vi denne gang ikke bare fokusert p\u00e5 \u00e5 hjelpe gruppa til \u00e5 f\u00e5 frem alle arbeidsoppgaver og steg i prosessen. Vi har hatt et eget \u00f8ye til selve metodikken og hvordan denne kan<strong> forbedres i seg selv.<\/strong><\/p>\n<p>I samarbeid med prosesseier har vi valgt \u00e5 pr\u00f8ve en, for oss, ny m\u00e5te \u00e5 gj\u00f8re kartleggingen p\u00e5. Vanligvis har vi gjort slike kartlegginger over 2 hele dager med alle deltakere tilstede hele tiden. Det gj\u00f8r at alle i gruppa f\u00e5r sv\u00e6rt god kjennskap til hele prosessen, men samtidig at flere deltakere vil f\u00e5 lange perioder med passiv deltakelse alt ettersom hvor i prosessen vi er.<\/p>\n<p>Denne gang har vi, basert p\u00e5 en grov analyse av prosessen (SIPOC), <strong>gjort kartleggingen stegvis<\/strong> over 4 dager med f\u00e6rre timer pr. dag. Hver av disse dagene har kun de som jobber med den aktuelle delen av prosessen v\u00e6rt tilstede. (<a href=\"https:\/\/youtu.be\/kbx05dH2_lk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Timelapse fra kartleggingen &#8211; lenke til YouTube<\/a>). Det har f\u00f8rt til<strong> drastisk redusert total tidsbruk<\/strong> og sv\u00e6rt liten opplevd d\u00f8dtid. I rene tall er det slik at vi denne gang har brukt 50 ressurstimer p\u00e5 kartleggingen. I v\u00e5r vanlige modell ville vi i dette tilfellet brukt 180 ressurstimer, en besparelse p\u00e5 130 timer. Siden ikke alle har v\u00e6rt tilstede under hele kartleggingen beregner vi \u00e5 invitere til et felles m\u00f8te med grundig gjennomgang av hele kartet, beregnet til ca. 30 ressurstimer. Det gir oss fortsatt en <strong>besparelse p\u00e5 100 timer<\/strong> (55%).<\/p>\n<p>Neste steg i verdistr\u00f8msanalysen er \u00e5 m\u00f8tes for \u00e5<strong> designe ny prosessflyt<\/strong> samt \u00e5 jobbe med tiltak for \u00e5 fjerne identifiserte flaskehalser og problemomr\u00e5der i dagens prosess. Det blir spennende \u00e5 se om den nye m\u00e5ten \u00e5 gj\u00f8re kartleggingen p\u00e5 har innvirkning p\u00e5 denne fasen av prosessen.<\/p>\n<p>Det er sannsynligvis ikke alle prosesser hvor denne m\u00e5ten \u00e5 kartlegge p\u00e5 egner seg. Vi vil til \u00e5 fors\u00f8ke \u00e5 identifisere hvilke faktorer som spiller inn i denne vurderingen, slik at vi fremover lettere kan planlegge hvordan verdistr\u00f8msanalyser kan skje med bruk av <strong>f\u00e6rrest mulig ressurser<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\">-Frank Lindrupsen &amp; Svein Are Tjeldnes<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Den siste uken f\u00f8r jul st\u00f8ttet forbedringsprosessen Phd-teamet ved det Helsevitenskapelige fakultet med \u00e5 gj\u00f8re en verdistr\u00f8msanalyse (VSA) av prosessen disputasgjennomf\u00f8ring (n\u00e5-situasjonen). I fire dager har 15 personer fra Helsefak v\u00e6rt i sving med \u00e5 nitidig kartlegge jobben som gj\u00f8res &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/2019\/01\/10\/kontinuerlig-forbedring-av-forbedringsarbeidet\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Kontinuerlig forbedring av forbedringsarbeidet<\/span> Read More &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":212,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[17,8,27],"class_list":["post-276","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-continuous-improvement","tag-kontinuerlig-forbedring","tag-verdistromsanalyse"],"featured_image_src":"","featured_image_src_square":false,"author_info":{"display_name":"sat000","author_link":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/author\/svein-are-tjeldnes\/"},"rbea_author_info":{"display_name":"sat000","author_link":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/author\/svein-are-tjeldnes\/"},"rbea_excerpt_info":"Den siste uken f\u00f8r jul st\u00f8ttet forbedringsprosessen Phd-teamet ved det Helsevitenskapelige fakultet med \u00e5 gj\u00f8re en verdistr\u00f8msanalyse (VSA) av prosessen disputasgjennomf\u00f8ring (n\u00e5-situasjonen). I fire dager har 15 personer fra Helsefak v\u00e6rt i sving med \u00e5 nitidig kartlegge jobben som gj\u00f8res &hellip;<p class=\"read-more\"> <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/2019\/01\/10\/kontinuerlig-forbedring-av-forbedringsarbeidet\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Kontinuerlig forbedring av forbedringsarbeidet<\/span> Read More &raquo;<\/a><\/p>","category_list":"<a href=\"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/category\/uncategorized\/\">Uncategorized<\/a>","comments_num":"0 comments","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/users\/212"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=276"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":290,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276\/revisions\/290"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=276"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.uit.no\/sat000\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}